§1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Klientów w związku z korzystaniem z usług sprzedaży oferowanych przez Mateusz Jadczak-Talaga GRAZO.
Administratorem danych osobowych jest:
Mateusz Jadczak-Talaga GRAZO
Kuźnica Stara 63, 42-141 Przystajń
NIP: 5742085626
e-mail: info@grazo.pl
tel.: 737472949
§2. Zakres zbieranych danych
Zbierane dane osobowe mogą obejmować:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- numer konta bankowego (w przypadku zwrotów).
Dane podawane są dobrowolnie, ale ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia.
§3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i dostaw,
- kontaktu z Klientem,
- wystawienia rachunku/faktury,
- rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
- dochodzenia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży.
Podstawą przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. podatkowy),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. kontakt z klientem).
§4. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępnione:
- firmom kurierskim (np. FedEx) w celu dostarczenia zamówień,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
- organom publicznym, jeśli obowiązek wynika z przepisów prawa.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
§5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§6. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane:
- przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego) – zwykle 5 lat.
§7. Pliki cookies
W przypadku korzystania z witryny internetowej mogą być wykorzystywane pliki cookies do celów technicznych, statystycznych i marketingowych.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
§8. Profilowanie danych osobowych
W ramach działalności sklepu GRAZO dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.
Profilowanie polega na analizie zachowania użytkownika (np. przeglądane produkty, historia zakupów), co pozwala na:
- dostosowanie treści marketingowych do zainteresowań klienta,
- wyświetlanie spersonalizowanych reklam,
- ulepszanie oferty sklepu.
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani istotnie nie wpływa na Użytkownika.
Podstawą prawną takiego działania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Każdy użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania w dowolnym momencie.
§9. Postanowienia końcowe
Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest pod adresem: https://grazo.pl/?page_id=3
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki.